Jika Anda memiliki pemesanan, Anda dapat masuk ke akun Anda atau menelepon salah satu nomor yang tercantum pada e-tiket Anda.
Jika Anda tidak akan bepergian dalam waktu dekat, mungkin lebih cepat bagi Anda untuk mengirimkan pesan kepada kami. Kami memprioritaskan panggilan dari pelanggan dengan tanggal keberangkatan yang akan datang, jadi waktu tunggu Anda mungkin lebih lama.
Bantuan dalam bahasa Inggris selalu tersedia, dan jika Anda membutuhkan dukungan dalam bahasa lain, Anda dapat menghubungi agen kami pada waktu berikut:
Inggris
Tersedia 24/7
Perancis, Jerman, Italia & Hongaria
Sen – Jum 07:00 – 15:00 UTC
Spanyol & Portugis
Sen – Jum 08:00 – 16:00 UTC
Rumania, Rusia, Ukraina, Ceko & Polandia
Sen – Jum 06:00 – 14:00 UTC
Jepang & Korea
Sen – Jum 00:00 – 08:00 UTC
Jika Anda tidak memiliki pemesanan, Anda dapat menelepon kami di nomor yang tercantum di halaman kontak kami. Layanan ini hanya menawarkan dukungan dalam bahasa Inggris, dan tersedia selama jam berikut:
Inggris
Sen – Jum 07:00 – 15:00 UTC