Hvad er Kiwi.com Compass?
Compass er det eneste loyalitetsprogram for alle transportselskaber i verden.
For at belønne vores loyale kunder har vi skabt Compass – et program, hvor du kan optjene point til at betale for kommende rejser samt få gratis serviceopgraderinger.
Hvordan tilmelder jeg mig?
Tilføj dine kortoplysninger
For at blive en del af Compass-loyalitetsprogrammet skal du bare logge på Kiwi.com og gemme dine kortoplysninger. Det er for at sikre, at alle Compass-medlemmer er virkelige personer. Ved at gemme dine kortoplysninger bliver det også lettere for dig at booke rejser og modtage refusioner og bonusser.
PCI DSS-betalingskortsikkerhed
Kiwi.com er certificeret i forhold til betalingskortindustriens datasikkerhedsstandard (PCI DSS) for at sikre, at dine oplysninger opbevares sikkert.
Optjen point, før du tilmelder dig
Når du booker en rejse hos os, begynder du at optjene point. Du kan tilføje dine betalingskortoplysninger senere, når du er klar til at indløse dine point.
Hvilke niveauer tilbyder Kiwi.com Compass?
Vi har tre medlemskabsniveauer – Scout, Adventurer og Captain – der tilsammen byder på noget til enhver rejsende.
Når du har tilføjet dine betalingskortoplysninger, bliver du medlem af Compass på det niveau, der svarer til det antal point, du har optjent.
Scout (0-499 point)
- Alle kan blive medlem af Compass på Scout-niveau.
- Gratis opgradering til vores Plus-kundeservice for alle bookinger.
- Der er intet krav om at optjene point for at beholde din status i yderligere et år.
Adventurer (500-1499 point)
- Optjen 500 point for at kvalificere dig som Adventurer.
- Du optjener point 1,5 × hurtigere end som Scout, hvilket gør det nemmere at beholde din status og blive forfremmet til Captain.
- Få en gratis opgradering til vores Plus-kundeservice for alle bookinger.
- For at beholde din status som Adventurer skal du optjene 500 point om året.
Captain (1500 point og derover)
- Optjen 1500 point for at kvalificere dig til Captain.
- Du optjener point dobbelt så hurtigt som på Scout-niveau, hvilket gør det nemmere at beholde din status
- Få en gratis opgradering til vores Premium-kundeservice for alle bookinger.
- For at beholde din status som Captain skal du optjene 1500 point om året.
Hvor længe gælder mit aktuelle medlemsniveau?
Når du forfremmes til Adventurer eller Captain, beholder du den status i ét år. Hvert år reviderer vi din konto for at se, om du har optjent nok point til at beholde din status.
Hvordan optjener jeg Compass-point?
Rejs med fly, tog, bus eller taxa
Du optjener point, når du rejser med en hvilken som helst form for transport, der er booket via Kiwi.com, inklusive fly, busser, tog og endda taxaer. Ud for hver rejseplan på bookingsiden kan du se, hvor mange Compass-point du optjener for den enkelte booking.
Rejser skal bookes via Kiwi.coms hjemmeside eller mobilapp. Hvis du videresendes til en af vores partneres portaler, optjener du ingen point på de bookinger.
Tilføj tjenester
Du kan optjene endnu flere point ved at føje tillæg og tjenester til din booking.
Optjen 6 × mere med billetopgraderinger
Du kan altid optjene point ved at købe en standard- eller flexibillet. Med denne lille opgradering optjener du seks gange så mange point, også på tjenester du tilføjer senere som f.eks. bagage, sæder og mad.
Du kan altid optjene point ved at købe en standard- eller flexibillet. Med denne lille opgradering optjener du seks gange så mange point, også på tjenester du tilføjer senere som f.eks. bagage, sæder og mad.
Hvor længe er mine point gyldige?
Compass-point er gyldige i et år efter dit seneste køb. Så hvis dine point er ved at udløbe, kan du gøre et køb og forlænge deres gyldighed med endnu et år.
Bliv forfremmet til Adventurer og Captain
Du optjener point 1,5 × hurtigere som Adventurer og 2 × hurtigere som Captain.
Bonuspoint
Download vores mobilapp, og log på for at optjene bonuspoint.
Download vores mobilapp, og log på for at optjene bonuspoint.
Hvornår får jeg mine Compass-point?
24 timer efter den sidste rejsedato i din rejseplan.
Hvordan bruger jeg mine Compass-point?
Du kan bruge dine point ligesom kontanter på en hvilken som helst Kiwi.com-rejseplan, så snart du har mindst 250 point. Du får muligheden for at bruge dine Compass-point på en rejse på sidste trin i bookingprocessen. Prisen reduceres i forhold til, hvor mange point du bruger.
Brug af point påvirker ikke din aktuelle status som Scout, Adventurer eller Captain.