Czym jest Kiwi.com Compass?
Compass to jedyny program lojalnościowy uwzględniający wszystkich przewoźników świata.
Aby docenić lojalność naszych klientów, stworzyliśmy Compass — program, w którym możesz zbierać punkty i płacić nimi za kolejne podróże, a także otrzymywać bezpłatne rozszerzenia pakietów usług.
Jak mogę się zarejestrować?
Dodaj dane karty
Aby dołączyć do programu lojalnościowego Compass, wystarczy zalogować się w Kiwi.com i zapisać dane karty płatniczej. Dzięki temu mamy pewność, że jego członkami są wyłącznie użytkownicy z krwi i kości. Zapisanie danych karty ułatwi dokonywanie rezerwacji podróży oraz przekazywanie nagród i zwrotów kosztów.
Bezpieczeństwo karty gwarantuje certyfikat PCI DSS
Kiwi.com posiada certyfikat bezpieczeństwa Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Gromadź punkty, jeszcze zanim się zarejestrujesz
Punkty zaczniesz zbierać z chwilą dokonania dowolnej rezerwacji w naszym serwisie. Dane karty płatniczej możesz wprowadzić później, kiedy zechcesz wykorzystać zgromadzone punkty.
Jakie poziomy członkostwa oferuje Kiwi.com Compass?
Przewidzieliśmy trzy poziomy — Scout, Adventurer i Captain — dopasowane do każdego rodzaju podróżnika.
Po dodaniu danych karty płatniczej dołączysz do programu Compass na poziomie odpowiadającym liczbie zgromadzonych punktów.
Scout (0 – 499 punktów)
- Każdy może dołączyć do programu Compass jako Scout.
- Bezpłatne rozszerzenie do pakietu obsługi klienta na poziomie Plus za dowolną rezerwację.
- Brak wymogu punktowego do utrzymania poziomu przez kolejny rok.
Adventurer (500 – 1499 punktów)
- Po zgromadzeniu 500 punktów przejdziesz na poziom Adventurer.
- Będziesz zdobywać punkty 1,5 raza szybciej niż na poziomie Scout, dzięki czemu łatwiej go utrzymasz lub przejdziesz na poziom Captain.
- Otrzymaj bezpłatne rozszerzenie do pakietu usług klienta na poziomie Plus za dowolną rezerwację.
- Aby pozostać na poziomie Adventurer, należy zdobyć 500 punktów rocznie.
Captain (min. 1500 punktów)
- Zdobycie 1500 punktów kwalifikuje do poziomu Captain.
- Punkty będziesz gromadzić 2 razy szybciej niż na poziomie Scout, co ułatwia jego utrzymanie.
- Otrzymaj bezpłatne rozszerzenie do pakietu usług klienta na poziomie Premium za dowolną rezerwację.
- Aby pozostać na poziomie Captain, należy zdobyć 1500 punktów rocznie.
Jak długo zachowam swój poziom?
Poziom Adventurer lub Captain obowiązuje przez rok od przyznania. Co roku sprawdzamy, czy liczba punktów zgromadzonych na Twoim koncie pozwala na zachowanie poziomu.
Jak mogę zbierać punkty Compass?
Podróżuj samolotem, pociągiem, autobusem lub taksówką
Punkty otrzymujesz za podróż dowolnym środkiem transportu zarezerwowaną przez Kiwi.com, w tym samolotem, autobusem, pociągiem, a nawet taksówką. Obok każdego planu podróży na stronie rezerwacji zobaczysz liczbę przyznawanych za nią punktów Compass.
Podróż należy zarezerwować na stronie lub w aplikacji mobilnej Kiwi.com. Rezerwacje dokonane w serwisach partnerskich nie zapewniają punktów.
Dodaj usługi
Możesz otrzymać jeszcze więcej punktów, uwzględniając w rezerwacji dodatki i usługi.
Zarabiaj 6 razy więcej punktów w wyższych taryfach
Kluczem jest zakup biletów w taryfie Standard lub Flexi. Dzięki wyborowi wyższej taryfy otrzymasz 6 razy więcej punktów, także za usługi dodane później, jak bagaż, wybrane miejsce czy posiłek.
Kluczem jest zakup biletów w taryfie Standard lub Flexi. Dzięki wyborowi wyższej taryfy otrzymasz 6 razy więcej punktów, także za usługi dodane później, jak bagaż, wybrane miejsce czy posiłek.
Jak długo punkty zachowują ważność?
Punkty Compass zachowują ważność przez rok od daty ostatniego zakupu. A zatem, jeśli Twoje punkty niedługo wygasną, postaraj się dokonać zakupu, by przedłużyć ich ważność o kolejny rok.
Uzyskaj status Adventurer lub Captain
Zdobywaj punkty 1,5 raza szybciej na poziomie Adventurer i 2 razy szybciej na poziomie Captain.
Punkty bonusowe
Zgarnij punkty bonusowe za pobranie naszej aplikacji mobilnej i zalogowanie się w niej.
Zgarnij punkty bonusowe za pobranie naszej aplikacji mobilnej i zalogowanie się w niej.
Kiedy dostanę punkty Compass?
W ciągu 24 godzin od ostatniej daty uwzględnionej w Twoim planie podróży.
Jak mogę wykorzystać punkty Compass?
Punkty możesz wykorzystać jak gotówkę na dowolny plan podróży po zdobyciu ich co najmniej 250. Opcję wykorzystania punktów Compass znajdziesz na ostatniej stronie procedury rezerwacji. Cena zostanie obniżona zgodnie z liczbą użytych punktów.
Wykorzystanie punktów nie wpłynie negatywnie na Twój bieżący poziom Scout, Adventurer lub Captain.