Ce este Compass Kiwi.com?
Compass este singurul program de loialitate pentru toți operatorii din lume.
Pentru a ne recompensa clienții fideli, am creat Compass — un program în care puteți câștiga puncte pentru a plăti călătoriile viitoare și beneficia de upgrade-uri gratuite la servicii.
Cum mă înregistrez?
Adăugați detaliile cardului
Pentru a face parte din programul de loialitate Compass, trebuie doar să vă conectați la Kiwi.com și să salvați detaliile cardului. Procedura are rolul de garanta că toți membrii Compass sunt persoane reale. Salvarea detaliilor cardului dvs. vă va ajuta, de asemenea, să vă rezervați călătoriile și să primiți rambursările și premiile mai ușor.
Securitatea PCI DSS a cardului de plată
Kiwi.com este certificat conform Standardului de securitate a datelor din industria plăților cu cardul (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI DSS) pentru a asigura stocarea în siguranță a detaliilor dvs.
Câștigați puncte înainte de a vă înregistra
Rezervați orice călătorie cu noi și veți începe să câștigați puncte. Puteți adăuga ulterior detaliile cardului dvs. de plată, atunci când sunteți gata să începeți să vă cheltuiți punctele.
Ce niveluri include Compass Kiwi.com?
Avem trei niveluri de afiliere — Scout, Adventurer și Captain — adresate fiecărui tip de călător.
După adăugarea detaliilor cardului de plată, vă veți alătura programului Compass la nivelul corespunzător numărului de puncte câștigate.
Scout (0 – 499 puncte)
- Oricine se poate alătura programului Compass ca Scout.
- Upgrade-uri gratuite la serviciul Plus de asistență pentru clienți pentru orice rezervare.
- Nu este obligatoriu să câștigați puncte pentru a vă menține statutul pentru încă un an.
Adventurer (500 – 1.499 puncte)
- Câștigați 500 de puncte pentru a deveni Adventurer.
- Veți câștiga puncte de 1,5 ori mai repede decât un Scout, fapt care vă ajută să vă mențineți statutul și să fiți promovat la nivelul Captain.
- Beneficiați de upgrade-uri gratuite la serviciul Plus de asistență pentru clienți pentru orice rezervare.
- Pentru a vă menține statutul de Adventurer, va trebui să câștigați 500 de puncte pe an.
Captain (Peste 1.500 de puncte)
- Câștigați 1.500 de puncte pentru a deveni Captain.
- Veți câștiga puncte de două ori mai repede decât un Scout, fapt care vă ajută să vă mențineți statutul
- Beneficiați de upgrade-uri gratuite la serviciul Premium de asistență pentru clienți pentru orice rezervare.
- Pentru a vă menține statutul de Captain, va trebui să câștigați 1.500 de puncte pe an.
Cât timp va fi valabil nivelul meu curent?
După ce promovați la nivelul Adventurer sau Captain, veți păstra acel statut timp de 1 an. În fiecare an, vom revizui contul dvs. pentru a vedea dacă ați câștigat suficiente puncte pentru a vă păstra nivelul.
Cum pot câștiga puncte Compass?
Călătoriți cu avionul, trenul, autobuzul sau taxiul
Veți câștiga puncte când călătoriți cu orice formă de transport rezervată prin Kiwi.com, inclusiv avion, autobuz, tren și chiar taxi. Lângă fiecare itinerar din pagina de rezervare, veți vedea câte puncte Compass veți câștiga pentru fiecare rezervare.
Călătoriile trebuie rezervate pe site-ul web Kiwi.com sau în aplicația mobilă. Dacă sunteți redirecționat(ă) către site-urile unuia dintre partenerii noștri, nu veți putea câștiga puncte pentru acele rezervări.
Adăugați servicii
Puteți câștiga și mai multe puncte adăugând articole și servicii suplimentare la rezervarea dvs.
Câștigați de 6 ori mai multe puncte cu upgrade-urile tarifare
Secretul câștigării de puncte este să cumpărați întotdeauna un bilet Standard sau Flexi. Cu acest mic upgrade, veți câștiga de șase ori mai multe puncte, chiar și pentru servicii pe care le adăugați ulterior, precum bagaj, loc și mâncare.
Secretul câștigării de puncte este să cumpărați întotdeauna un bilet Standard sau Flexi. Cu acest mic upgrade, veți câștiga de șase ori mai multe puncte, chiar și pentru servicii pe care le adăugați ulterior, precum bagaj, loc și mâncare.
Cât timp vor fi valabile punctele mele?
Punctele Compass sunt valabile un an de la ultima dvs. achiziție. Așadar, dacă punctele dvs. sunt pe cale să expire, puteți efectua o achiziție pentru a prelungi valabilitatea acestora cu încă un an.
Promovați la Adventurer și Captain
Veți câștiga puncte de 1,5 mai repede ca Adventurer și de 2 ori mai repede ca Captain.
Puncte bonus
Descarcați și conectați-vă la aplicația mobilă pentru a câștiga puncte bonus.
Descarcați și conectați-vă la aplicația mobilă pentru a câștiga puncte bonus.
Când voi primi punctele Compass?
În decurs de 24 de ore după ultima dată a călătoriei din itinerarul dvs.
Cum cheltui punctele Compass?
Vă puteți cheltui punctele la fel ca banii în numerar pentru orice itinerar Kiwi.com când aveți 250 de puncte sau mai mult. În pagina finală a procesului de rezervare veți găsi o opțiune de a cheltui punctele Compass pentru călătorie. Prețul va fi redus în funcție de câte puncte folosiți.
Cheltuirea punctelor nu va afecta în mod negativ nivelul dvs. actual ca Scout, Adventurer sau Captain.