מועדון הלקוחות Compass של Kiwi.com

מצטרפים למועדון הלקוחות ונהנים מהטבות אדירות לנסיעות!

מהו Compass מבית Kiwi.com?

Compass הוא מועדון הלקוחות היחיד שבו צוברים נקודות על כל סוגי הנסיעות בעולם.

חשבנו איך לתגמל את הלקוחות הנאמנים, אז יצרנו את Compass – מועדון לקוחות שבו צוברים נקודות על כל נסיעה ומקבלים שדרוגים לחבילות השירות.

איך מצטרפים?

מוסיפים את פרטי הכרטיס

כדי להצטרף ל-Compass, כל מה שצריך לעשות הוא להיכנס לחשבון ב-Kiwi.com ולשמור את הפרטים של כרטיס האשראי. למה? כי ככה אנחנו יכולים לוודא שכל החברים ב-Compass הם אנשים אמיתיים. ויש גם יתרון ללקוחות: ברגע שהכרטיס כבר שמור אצלנו, קל יותר להזמין טיסות ונסיעות, וגם לקבל החזרים והטבות.

פרטי הכרטיס מאובטחים בתקן PCI DSS

האתר של Kiwi.com עומד בתקן PCI DSS (התקן הבינלאומי להגנה על נתונים של כרטיסי אשראי). הפרטים שלך מוגנים היטב.

צוברים נקודות עוד לפני שנרשמים

ברגע שמזמינים אצלנו, מתחילים לצבור נקודות. אפשר להוסיף את הפרטים של כרטיס התשלום אחר כך, כשיגיע הזמן להתחיל לנצל אותן.

אילו דרגות חברוּת יש במועדון הלקוחות Compass של Kiwi.com?

במועדון הלקוחות שלנו יש שלוש דרגות חברות, המתאימות לסוגים שונים של נוסעים: Scout, ‏Adventurer ו-Captain.

כשמוסיפים את הפרטים של כרטיס האשראי, מצורפים אוטומטית ל-Compass ומקבלים דרגה בהתאם למספר הנקודות שנצבר בינתיים.

Scout ‏(0 עד 499 נקודות)

כל מי שמצטרף ל-Compass בלי נקודות מתחיל בדרגת Scout.
מקבלים שדרוג בחינם לחבילת השירות Plus בכל הזמנה.
לא צריך לצבור נקודות כדי לשמור על הדרגה.

Adventurer ‏(500 עד 1,499 נקודות)

כשצוברים 500 נקודות מגיעים לדרגת Adventurer.
קצב צבירת הנקודות מהיר פי 1.5 מאשר ב-Scout, וכך קל יותר לשמור על הדרגה ולהתקדם לדרגת Captain.
מקבלים שדרוג בחינם לחבילת השירות Plus בכל הזמנה.
כדי לשמור על דרגת Adventurer, צריך לצבור 500 נקודות כל שנה.

Captain ‏(1,500 נקודות או יותר)

כשצוברים 1,500 נקודות מגיעים לדרגת Captain.
קצב צבירת הנקודות מהיר פי 2 מאשר ב-Scout, וכך קל יותר לשמור על הדרגה.
מקבלים שדרוג בחינם לחבילת השירות Premium בכל הזמנה.
כדי לשמור על דרגת Captain, צריך לצבור 1,500 נקודות כל שנה.

לכמה זמן הדרגה שלי נשמרת?

כשמגיעים לדרגת Adventurer או ל-Captain, היא נשמרת לשנה. פעם בשנה אנחנו בודקים אם צברת מספיק נקודות כדי לשמור על הדרגה.

איך צוברים נקודות Compass?

טסים או נוסעים באוטובוס, ברכבת או במונית

צוברים נקודות על כל נסיעה שמזמינים דרך Kiwi.com, כולל טיסות, נסיעות באוטובוסים או ברכבות – ואפילו במוניות! בדף ההזמנה, ליד כל תוכנית נסיעה מוצג כמה נקודות Compass אפשר לצבור אם מזמינים אותה.

הנקודות נצברות רק כשמזמינים דרך האתר או האפליקציה של Kiwi.com. אם ההזמנה בוצעה דרך האתר של אחד השותפים שלנו, אי אפשר לצבור עליה נקודות.

מוסיפים שירותים

אם מוסיפים שירותים להזמנה, אפשר לצבור עוד יותר נקודות.

משדרגים את הכרטיס וצוברים פי 6 יותר
רוצה לדעת מה הסוד לצבירת נקודות? לקנות תמיד כרטיס Standard או Flexi. השדרוג הקטן הזה יאפשר לך לצבור פי 6 יותר נקודות, גם על שירותים שיתווספו אחרי ההזמנה, כמו מזוודות, בחירת מושב וארוחות.

לכמה זמן הנקודות נשמרות?

נקודות Compass תקפות לשנה ממועד ההזמנה האחרונה. אז אם התוקף של הנקודות עומד לפוג, אפשר להזמין נסיעה או שירות כדי להאריך אותו לעוד שנה.

התקדמות לדרגת Adventurer ו-Captain

בדרגת Adventurer צוברים פי 1.5 יותר נקודות, ובדרגת Captain צוברים פי 2 יותר.

נקודות בונוס
מי שמוריד את האפליקציה שלנו ונכנס לחשבון מקבל נקודות בונוס.

מתי מקבלים את הנקודות?

24 שעות אחרי תאריך הנסיעה האחרון בהזמנה.

איך משתמשים בנקודות Compass?

ברגע שמגיעים ל-250 נקודות Compass, אפשר להשתמש בהן בכל הזמנה – בדיוק כמו בכסף רגיל. בדף האחרון של תהליך ההזמנה תוצג אפשרות לשלם על הנסיעה בנקודות Compass. המחיר יפחת בהתאם לנקודות שמממשים.

למימוש נקודות אין השפעה על דרגת החברוּת במועדון (Scout‏, Adventurer או Captain).