אפשר לתקן פרטים של נוסע או נוסעת?
אם פרטי הנוסעים בהזמנה שגויים, למשל מספר הדרכון, אפשר לבקש לשנות אותם:
- נכנסים לחשבון ופותחים את ההזמנה.
- גוללים למטה לקטע מי נוסע? ולוחצים על עריכה של פרטי הנוסעים.
- משנים מה שצריך ומצרפים צילום דרכון של הנוסע.
אפשר לבצע שינויים רק אחרי שאישרנו את ההזמנה מול החברות, ורק עד 48 שעות לפני הנסיעה.
הנציגים שלנו יבדקו את כל האפשרויות מול החברות בהזמנה ויחזרו אליך עם הפרטים. תנאי השינוי והעמלות השונות תלויים בחברות עצמן. חלק מחברות התעופה מאפשרות לבצע שינויים קלים בחינם, ואחרות תמיד גובות דמי שינוי.
לפעמים גם אנחנו גובים דמי טיפול על שינויים כאלה (תלוי בחבילת השירות שבחרת).
אם השינוי יהיה בתשלום, נוכל לתקן את מה שביקשת רק אחרי שנקבל ממך את התשלום. ברגע שנשנה את הפרטים, נשלח לך כרטיס אלקטרוני מעודכן.
ומה אם לא אתקן את הטעות?
אם הטעות היא בשם שלך, בלאום, בתאריך הלידה או בפרטי הדרכון, יכול להיות שלא ייתנו לך לעלות למטוס (או לרכבת או לאוטובוס). כמו כן, יש סיכוי שיעכבו אותך בביקורת הדרכונים.
המאמר הזה עזר לך?