Мога ли да коригирам данни на пътник?
Ако резервирате пътуване с неправилни данни на пътник или попълните неправилна информация, като номер на паспорт или документ за самоличност, по-късно можете да заявите промяна:
- Влезте в профила си и отворете пътуването си.
- Превъртете надолу до раздел „Пътници“ и щракнете върху „Редактиране на данни на пътник“.
- Редактирайте данните и приложете копие на паспорта/документа за самоличност с верните данни.
Промените са възможни само след като потвърдим напълно резервацията Ви с превозвачите и до 48 часа преди пътуването.
Агентите ни ще проверят наличните възможности с превозвачите и ще Ви информират за детайлите. Условията за промяна и евентуалните такси са в зависимост от превозвачите – някои разрешават малки корекции безплатно, докато други винаги начисляват такса.
В зависимост от Вашия пакет за обслужване може да Ви начислим и такса за обработване.
Ако има такса, ще Ви помолим да я платите, преди да пристъпим към извършването на промяната. След като променим данните, ще Ви изпратим новия електронен билет.
Какво ще стане, ако не коригирам данните?
Ако има грешка в името Ви, националността Ви, датата Ви на раждане или данните от паспорта/документа за самоличност, превозвачът може да не Ви допусне на борда. Може да имате проблеми и когато преминавате през имиграционна проверка.
Помогна ли Ви тази статия?