Ako rezervišete putovanje koristeći netačne podatke putnika ili unesete netačne informacije – kao što je broj pasoša ili lične karte – kasnije možete zatražiti ispravku:
- Prijavite se i otvorite putovanje.
- Skrolujte nadole do odeljka Putnici i kliknite na Izmeni putnika.
- Izmenite podatke i priložite kopiju pasoša/lične karte sa tačnim podacima.
Izmene su moguće tek nakon što potpuno potvrdimo vašu rezervaciju kod prevoznika do 48 sati pre putovanja.
Naši agenti će proveriti mogućnosti koje nude prevoznici i javiti vam detalje. Uslovi izmene i moguće naknade će zavisiti od prevoznika — neki prevoznici besplatno dozvoljavaju male izmene, a drugi uvek naplaćaju naknadu.
Ako postoji naknada, zatražićemo da je platite pre nego što nastavimo sa izmenama. Kad promenimo podatke, poslaćemo vam novu e-kartu.
Šta ako ne ispravim podatke?
Ako postoji greška u vašem imenu, državljanstvu, datumu rođenja ili podacima iz pasoša/lične karte, prevoznik vam možda neće dozvoliti da se ukrcate. Možete imati i poteškoća prilikom prolaska kroz imigracionu kontrolu.