Ar galiu ištaisyti keleivio duomenis?
Jei užsakote kelionę su neteisingais keleivio duomenimis arba vėliau įvedate neteisingą informaciją, tokią kaip savo pasą arba asmens tapatybės kortelės numerį, galite prašyti pakeitimo:
- Prisijunkite ir atidarykite savo kelionę.
- Nuslinkite iki Keleiviai skilties ir spustelėkite “Redaguoti keleivį”.
- Redaguokite duomenis ir pridėkite pasą/asmens tapatybės kortelės kopiją su teisingais duomenimis.
Pakeitimai yra įmanomi tik po to, kai mes visiškai patvirtiname jūsų užsakymą su vežėjais iki 48 valandų prieš kelionę.
Mūsų agentai patikrins galimybes su vežėjais ir susisieks su jumis su detalėmis. Pakeitimo sąlygos ir galimi mokesčiai priklauso nuo vežėjų - kai kurie vežėjai leidžia atlikti nedideles korekcijas nemokamai, o kiti visada taiko mokestį.
Priklausomai nuo jūsų paslaugų lygio, mes taip pat gali taikyti apdorojimo mokestį.
Jeigu yra mokestis, mes paprašysime jūsų jį sumokėti prieš tęsdami pakeitimą. Kai pakeisime duomenis, išsiųsime jums naują elektroninį bilietą.
Kas, jei aš neištaisysiu duomenų?
Jeigu yra klaida jūsų vardu, pilietybe, gimimo data arba paso/asmens tapatybės kortelės duomenyse, vežėjas gali neleisti jums įlipti. Jūs taip pat gali susidurti su sunkumais pereinant imigraciją.
Did this article help you?