Paslaugų lygiai ir mokesčiai
Galite pasirinkti tarp 3 paslaugų lygių su skirtingais apdorojimo mokesčiais už papildomas paslaugas, tokius kaip asmeninių duomenų keitimas (vardas, pasas, vardo korekcija ir kt.), vietos pasirinkimas ar bagazo pridėjimas. Aukštesnis paslaugų lygis taip pat reiškia greitesnę klientų aptarnavimą - jūsų skambutis bus prioritetas mūsų eilėje.
Papildomas paslaugas galite pridėti ir atlikti pakeitimus iki 48 valandų prieš kelionės pradžią.
Pagrindinės paslaugos
- €30 apdorojimo mokestis už kiekvieną papildomą paslaugą (be vežėjo mokesčio)
- Jokio prioriteto eilėje, kai skambinate mums. Pirmiausia atsakysime Plus ar Premium paslaugų turėtojams.
Plus paslaugos
- €10 apdorojimo mokestis už kiekvieną papildomą paslaugą (be vežėjo mokesčio)
- Trumpesnis laukimo laikas gavus klientų aptarnavimą. Jūs praeisite pro klientus su Pagrindinėmis paslaugomis eilėje.
Premium paslaugos
- Jokio apdorojimo mokesčio už papildomas paslaugas. Mokėsite tik tai, ką nustato vežėjas.
- Trumpiausias laukimo laikas gavus klientų aptarnavimą. Skambinant, turėsite didžiausią prioritetą mūsų eilėje.
ℹ️ Jei jau keliaujate, prioritetas bus suteiktas jūsų skambučiui, nepriklausomai nuo paslaugų lygio. Mes pasistengsime jums padėti kuo greičiau.
Did this article help you?