Untuk membuat tempahan semula perjalanan anda, log masuk ke akaun anda, buka perjalanan anda, dan tatal ke bawah ke bahagian Membuat tempahan semula & pembatalan dan klik Ubah perjalanan anda.
Bila anda membuat tempahan semula perjalanan anda, anda akan membayar harga penuh tiket baru. Kami akan menunjukkan kepada anda semua pilihan yang mungkin dengan harga pembawa. Jika anda suka salah satu pilihan, anda boleh membayar untuk perjalanan baru dan meneruskan perubahan.
Jika anda ingin membatalkan perjalanan anda, kami akan menawarkan anda refund yang dibantu, yang bermaksud kami akan meminta refund dari pembawa atas nama anda. Sila ambil perhatian bahawa refund mungkin tidak selalu tersedia dan beberapa pembawa mungkin tidak memberikan pampasan kewangan.
Kami menasihatkan anda untuk memeriksa polisi mereka terlebih dahulu untuk mengetahui apa yang diharapkan.
Jika refund adalah mungkin, kami akan menghantarnya kepada anda sebaik saja kami menerimanya dari pembawa. Anda boleh memeriksa status refund anda dengan log masuk ke akaun anda, membuka perjalanan anda, dan klik Refund dan pembatalan.
Jika anda tidak mahu mengendalikan refund anda melalui kami, anda boleh memohonnya secara langsung dengan pembawa.