Da biste ponovo rezervisali putovanje, prijavite se na svoj nalog, otvorite svoje putovanje i skrolujte nadole do odeljka Ponovna rezervacija i otkazivanje i kliknite na Promeni svoje putovanje .
Kada ponovo rezervišete svoje putovanje, platićete punu cenu nove karte. Pokazaćemo vam sve moguće opcije sa cenama prevoznika. Ako vam se sviđa neka od opcija, možete platiti novo putovanje i nastaviti sa promenom.
Ako želite da otkažete putovanje, nudimo vam asistiranu refundaciju, što znači da ćemo u vaše ime zahtevati refundaciju od prevoznika. Imajte u vidu da refundacije nisu uvek dostupne, a neki prevoznici možda neće pružiti novčanu kompenzaciju.
Savetujemo vam da unapred proverite politiku prevoznika da biste znali šta da očekujete.
Ako je refundacija moguća, poslaćemo vam je čim je primimo od prevoznika. Status refundacije možete da proverite tako što ćete se prijaviti na nalog, otvoriti svoje putovanje i kliknuti na Refundacije i otkazivanja.
Ako ne želite da obavite obradu refundacije preko nas, zahtev možete uputiti direktno prevoznicima.