Để đặt lại chuyến đi của bạn, đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở chuyến đi của bạn và cuộn xuống phần Đặt lại & hủy bỏ và nhấp vào Thay đổi chuyến đi của bạn.
Khi bạn đặt lại chuyến đi, bạn sẽ phải trả toàn bộ giá vé mới. Chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn tất cả các lựa chọn có thể với giá của các nhà vận chuyển. Nếu bạn thích một trong những lựa chọn, bạn có thể thanh toán cho chuyến đi mới và tiếp tục thay đổi.
Nếu bạn muốn hủy chuyến đi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một hoàn tiền hỗ trợ, có nghĩa là chúng tôi sẽ yêu cầu hoàn tiền từ các nhà vận chuyển thay mặt bạn. Xin lưu ý rằng việc hoàn tiền không phải lúc nào cũng có sẵn và một số nhà vận chuyển có thể không cung cấp bồi thường bằng tiền mặt.
Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chính sách của họ trước để biết được điều gì sẽ xảy ra.
Nếu việc hoàn tiền có thể thực hiện, chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn ngay khi chúng tôi nhận được từ nhà vận chuyển. Bạn có thể kiểm tra tình trạng hoàn tiền của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở chuyến đi của bạn và nhấp vào Hoàn tiền và hủy bỏ.
Nếu bạn không muốn xử lý việc hoàn tiền của bạn thông qua chúng tôi, bạn có thể yêu cầu nó trực tiếp với các nhà vận chuyển.