航空公司代金券退款

我的所有航班都被取消了。為什麼我到目前為止只收到一筆退款?
退款處理時間因航空公司而異。我們正在分階段處理退款請求,一旦有關於您旅程其餘部分的退款的任何更新,我們將會聯繫您。

我收到一封電子郵件說您將轉發我航空公司的代金券,但我並未收到轉發的電子郵件。
請檢查您的垃圾郵件夾並使用航空公司的名稱搜索您的收件箱。如果代金券不在那裡,您應該聯繫我們

我該如何使用我的代金券?
您可以直接使用您的代金券與航空公司預訂。每家航空公司都不同,但我們轉發給您的電子郵件中應該有關於代金券的信息。請在航空公司的網站上搜索這些信息。

我可以將代金券兌換成現金嗎?
這取決於航空公司。請閱讀他們的條款和條件以獲取更多信息。但一般來說,大多數航空公司不允許您將您的代金券兌換成現金。

如果我的航班被取消,為什麼我沒有收到全額退款?
您支付的金額與您退款的金額之間可能存在差異,原因可能有很多。航空公司並不總是提供全額退款,但我們會將我們從他們那裡收到的所有東西發送給您。

我選擇了優先退款,因為我想確保我能收到現金。為什麼我收到的是代金券?
我們總是盡力為我們的客戶獲得現金退款。然而,對於某些航空公司來說,這並不總是可能的。許多航空公司因為新冠病毒改變了他們的退款政策,現在他們只提供代金券。

Ryanair退款


我聽說Ryanair正在提供現金退款。我該如何獲得這個?
Ryanair最近改變了他們的政策,如果您自己申請,您可能能夠獲得現金退款。在Ryanair的退款流程文章中閱讀更多信息。

我該如何使用我的Ryanair代金券?
我們將從Ryanair轉發給您的電子郵件中找到所有關於如何使用代金券的指示。您也可以在Ryanair網站上找到更多信息。

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