إذا استمرت رغبتك في السفر، فسنقدم لك مسار رحلة بديلاً. إذا كنت مشمولاً بتغطية خدمات الحماية من التعطلات التي نقدمها، فسنساعد في تغطية التكاليف.
في الحالات التي لا تكون مشمولاً فيها بالحماية التي نوفرها في إطار خدمات الحماية من التعطلات أو تضطر إلى دفع تكلفة رحلة طيران بديلة، ستتمكن من رؤية التكاليف الإضافية قبل تأكيد الخيار.
ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن خدمات الحماية من التعطلات التي نقدمها لا تنطبق في حالات القوة القاهرة أو الحالات الاستثنائية الأخرى. ومع ذلك سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة، لكن لا يمكننا أن نضمن لك أي خيارات مجانية أو استردادات؛ فأمر الاستردادات يعود إلى الشركات الناقلة.
في بعض الحالات، قد تعرض عليك الشركة الناقلة خيارًا بديلاً بشكل مباشر. إذا كان هذا البديل مناسبًا لمسار رحلتك، فيمكننا إما تأكيد هذا المسار البديل معهم أو نصحك بقبوله.
نوصيك بالرجوع إلينا دائمًا قبل قبول أي بدائل من الشركة الناقلة، إذ قد لا تكون مشمولاً بخدمات الحماية من التعطلات التي نقدمها.
في حالات إلغاء جزء من رحلتك ولكنك لا تزال ترغب في مواصلة باقي مسار الرحلة الأصلي، يمكنك ذلك. اقرأ المزيد عن حقوقك في حالات إلغاءات الشركة الناقلة أو التغييرات أو التأجيلات من هنا.