Skip to content

Om du ändå vill resa

Om du ändå vill resa erbjuder vi dig en alternativ resplan. Om du har våra störningsskydd hjälper vi dig att täcka kostnaderna.
 
I de fall där du täcks av våra störningsskydd eller skulle behöva betala för en alternativ flygresa, kommer du att kunna se de extra kostnaderna innan du bekräftar ett alternativ. 
Observera dock att våra störningsskydd inte gäller vid force majeure eller andra extraordinära situationer. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men vi kan inte garantera gratis alternativ eller återbetalning. Eventuell återbetalning kan bero på transportörerna.
I vissa fall kan transportörerna också erbjuda alternativ. Om alternativet passar din resplan kan vi antingen bekräfta det med transportören eller råda dig att acceptera det.
Kontrollera alltid med oss innan du accepterar några alternativ från transportören, eftersom du kanske inte täcks av våra störningsskydd.
Om en del av din resa har ställts in kan du fortsätta med resten av din ursprungliga resplan om du vill. Läs mer om dina rättigheter vid inställda, ändrade eller försenade flygningar här. 

Behöver du mer hjälp?

Kontakta oss