Skip to content

Якщо ви все-таки хочете вирушити в мандрівку

Якщо ви все одно хочете вирушити в мандрівку, ми запропонуємо вам альтернативний маршрут. Якщо ви додали наші послуги захисту від несподіваних змін, ми допоможемо покрити витрати.
 
У випадках, коли ви не додали наші послуги захисту від несподіваних змін, або коли вам потрібно буде заплатити за квиток на альтернативний авіарейс, ви зможете побачити додаткові витрати перед підтвердженням варіанту. 
Проте зауважте, що наші послуги захисту від несподіваних змін не застосовуються в разі виникнення форс-мажорних обставин чи інших надзвичайних ситуацій. Ми докладемо максимум зусиль, щоб допомогти вам, але не можемо гарантувати надання безплатних альтернативних варіантів або повернення коштів. Повернення коштів може залежати від перевізників.
У деяких випадках перевізник може сам запропонувати вам альтернативний варіант. Якщо він підійде для вашого маршруту, ми можемо підтвердити цей варіант перевізникові або порадити вам прийняти його.
Перш ніж прийняти будь-який альтернативний варіант від перевізника, завжди узгоджуйте це з нами, адже ви можете втратити наш захист від несподіваних змін.
Якщо частина вашої подорожі була скасована, але ви все-таки хочете продовжити свій початковий маршрут, ви можете це зробити. Дізнайтеся більше про ваші права в разі скасування, зміни або затримки рейсу перевізником тут. 

Досі потрібна допомога?

Зв’яжіться з нами