Skip to content

Jika anda masih ingin melancong

Jika anda masih ingin melancong, kami akan menawarkan anda itinerari alternatif. Jika anda mempunyai Jaminan Kiwi.com kami akan menanggung sebahagian besar kos. 
Dalam kes di mana anda tidak mempunyai Jaminan Kiwi.com atau alternatif tidak percuma, anda akan dapat melihat perbezaan harga penuh sebelum mengesahkan pilihan. 
Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa Jaminan Kiwi.com tidak berlaku dalam keadaan kecemasan atau situasi luar biasa lain. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu, tetapi kami tidak dapat menjamin sebarang pilihan percuma atau bayaran balik - bayaran balik mungkin bergantung pada pembawa.
Dalam beberapa kes, pembawa mungkin menawarkan anda alternatif secara langsung. Jika ia sesuai dengan itinerari anda, kami boleh mengesahkan alternatif ini dengan mereka atau menasihati anda untuk menerimanya.
Selalu semak dengan kami sebelum anda menerima sebarang alternatif dari pembawa, kerana anda mungkin tidak dilindungi oleh Jaminan Kiwi.com.
Dalam kes di mana sebahagian dari perjalanan anda telah dibatalkan tetapi anda masih ingin meneruskan dengan itinerari asal anda, anda boleh. Baca lebih lanjut tentang hak anda dalam kes pembatalan, perubahan, atau kelewatan pembawa di sini. 

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami