Vi giver dig besked om eventuelle ændringer af din rejseplan, så snart vi hører fra transportselskaberne, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe. Du kan se alle detaljer og dine muligheder på din rejseside.
Hvis der blev foretaget ændringer efter din afrejse, og du endnu ikke kan se nogen muligheder for din rejse, bedes du kontakte os, så snart du kan.
De muligheder, vi tilbyder dig, afhænger af, hvordan ændringen påvirker din booking og af det transportselskab, der var årsag til ændringen.
Når du booker med os, agerer vi som mellemled mellem dig og transportselskabet — du giver os tilladelse til at håndtere reservationen på dine vegne, så vi kan acceptere eller afvise alternative muligheder eller anmode om refusion. Du kan se hele politikken i vores Vilkår og betingelser, afsnit 5.