Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dalam itinerari Anda segera setelah operator memberi tahu kami dan akan melakukan yang terbaik untuk membantu. Anda akan melihat semua detail dan pilihan Anda di halaman perjalanan Anda.
Jika perubahan terjadi saat Anda sudah bepergian dan Anda belum melihat opsi apa pun dalam perjalanan Anda, silakan hubungi kami secepatnya.
Pilihan yang kami tawarkan kepada Anda akan tergantung pada bagaimana perubahan tersebut mempengaruhi pemesanan Anda dan pada operator yang menyebabkan gangguan tersebut.
Ketika Anda memesan dengan kami, kami pada dasarnya bertindak sebagai perantara antara Anda dan operator — Anda memberi kami otoritas untuk menangani reservasi atas nama Anda, sehingga kami dapat menerima atau menolak opsi alternatif atau mengajukan pengembalian dana. Anda akan menemukan kebijakan lengkap dalam Syarat & Ketentuan kami, bagian 5.