Skip to content

Ce se întâmplă când operatorii modifică o călătorie?

Vă vom transmite dacă există modificări imediat ce suntem informați de către operatori.

Vă vom anunța despre orice modificări ale itinerarului dvs. imediat ce operatorii ne informează și vom face tot ce putem pentru a vă ajuta. Veți vedea toate detaliile și opțiunile pe pagina călătoriei dvs.
Dacă modificarea s-a produs în timp ce erați deja pe drum și nu vedeți încă nicio opțiune în călătoria dvs., vă rugăm să ne contactați cât mai curând.
Opțiunile exacte pe care vi le oferim vor depinde de modul în care modificarea afectează rezervarea și de operatorul care a provocat întreruperea.
Când rezervați cu noi, acționăm, în principiu, ca un intermediar între dvs. și operator — dvs. ne autorizați să procesăm rezervarea în numele dvs., pentru ca noi să putem accepta sau respinge opțiunile alternative sau să solicităm rambursări. Veți găsi politica completă în Termeni și condiții, capitolul 5.

Aveți în continuare nevoie de ajutor?

Contactează-ne