O wszystkich zmianach w planie podróży będziemy Cię informować od razu po tym, jak przewoźnik da nam o nich znać, i postaramy Się Ci pomóc. Wszystkie szczegóły i dostępne opcje znajdziesz na stronie podróży.
Gdy zmiana została wprowadzona w trakcie podróży i nie widzisz jeszcze żadnych dostępnych opcji, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Dostępność opcji będzie zależeć od tego, jaki wpływ na Twoją podróż będzie miała wprowadzona zmiana, oraz możliwości oferowanych przez przewoźnika, który tę zmianę.
Gdy rezerwujesz podróż na naszej platformie, działamy jako pośrednik między Tobą a przewoźnikiem, co oznacza, że upoważniasz nas do zarezerwowania podróży w Twoim imieniu i w związku z tym możemy zaakceptować lub odrzucić opcje alternatywne albo wnioskować o zwrot pieniędzy. Pełną treść warunków znajdziesz w naszym Regulaminie, w sekcji 5.