O případných změnách v itineráři vám dáme vědět, jakmile nás dopravce informuje, a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli. Veškeré informace a možnosti uvidíte na stránce cesty.
Pokud ke změnědošlo v době, kdy už jste na cestě, a zatím žádné možnosti nevidíte, co nejdřív nás kontaktujte.
Konkrétní možnosti, které vám nabídneme, budou záviset na tom, jak změna ovlivní vaši rezervaci, a na dopravci, který toto narušení způsobil.
Když si rezervujete letenku u nás, vystupujeme v podstatě jako prostředník mezi vámi a dopravcem – zmocňujete nás, abychom vaším jménem vyřídili rezervaci, takže můžeme přijímat a odmítat alternativní možnosti nebo žádat o vrácení prostředků. Veškeré zásady najdete v části 5 našich obchodních podmínek.