Ми повідомимо вам у разі будь-яких змін у вашому маршруті, щойно перевізники нададуть нам інформацію, а також докладемо максимум зусиль, щоб допомогти вам. Усю інформацію та можливі варіанти буде наведено на сторінці вашої подорожі.
Якщо зміна сталася, коли ви вже в дорозі, а на сторінці вашої подорожі досі немає можливих варіантів, зв'яжіться з нами якомога швидше.
Конкретні варіанти, які ми пропонуємо, залежатимуть від того, як саме впливає ця зміна на ваше бронювання та від перевізника, через якого це сталося.
Коли ви бронюєте в нас, ми діємо переважно як посередник між вами та перевізником: ви вповноважуєте нас виконати бронювання від вашого імені, тож ми можемо приймати або відхиляти альтернативні варіанти або подавати заявку на повернення коштів. Докладні правила наведені в Розділі 5 наших Умов.