Kiwi.com Guarantee
No podemos controlar los retrasos, las cancelaciones o los cambios de las aerolíneas... ¡pero sí podemos asegurarnos de que llegas a tu destino sin agobios! La nueva Kiwi.com Guarantee te cubre si los cambios de las compañías echan por tierra tus planes.
Haremos todo lo posible por que mantengas tus planes de viaje al precio más bajo y con total transparencia. La Kiwi.com Guarantee es un paquete de servicios que cubre todas tus necesidades de viaje para que explores el mundo sin agobios.
El paquete de viaje ideal para explorar el mundo sin agobios
Viaja de tranquis con la
Protección de Viaje
¿Sabías que 1 de cada 3 vuelos sufre atrasos, cambios o cancelaciones? Con nuestra Protección de Viaje, para ti no será un problema.
Si los cambios de las compañías afectan a tu viaje, te buscaremos un viaje alternativo o un reembolso instantáneo en crédito de Kiwi.com. No solo te ayudaremos a llegar a tu destino, sino que puedes gestionarlo todo en línea, ¡sin tener que contactar con nadie!
Relájate con nuestro
Check-in automático
No te preocupes por hacer el check-in en el plazo de las aerolíneas: ¡nos encargamos nosotros!
Solo tienes que facilitar los datos de tu pasaporte o tu documento de identificación al menos 24 horas antes de la salida. Nosotros te haremos el check-in y te subiremos las tarjetas de embarque a la aplicación.
Confía en nuestra
Asistencia por chat 24/7
Somos expertos en resolver problemas sobre la marcha. Si necesitas ayuda, estamos disponibles en el chat en cualquier momento del día y en todos los idiomas.
Nuestra asistencia por chat siempre está disponible para ayudarte a resolver tus problemas de viaje. Además, no te cobraremos tasas de gestión si pides servicios adicionales: solo pagarás lo que cobre la aerolínea.
Más información sobre la Kiwi.com Guarantee
¿Quieres saber todos los detalles? Aquí tienes algunas de las preguntas más comunes que otros viajeros han planteado sobre la Kiwi.com Guarantee: