别担心,我们提供保障

我们的担保可以保护您免于以下损失:

航班延误

乘坐转机航班?您可能因为上一程的延误而错过航班。

Flight delay

航班取消

您的航班可能会突然取消。

Flight cancellation

航班时刻变更

航班时刻可能被航空公司重新调整。这将影响您接下来的行程。

Flight cancellation

此时,我们将提供:

Alternative flight
备选航班
至您的目的地
Alternative flight
退款
未使用机票的费用

距离起飞 48 小时内,您可以自行选择。否则,将由我们来选择。

还有哪些好处?

如果您遇到困难,我们将帮助您:
Transport
转移至另一机场

包括订单中全部旅客。

Accommodation
过夜住宿

如果晚间延误超过 8 小时。

Food and drink
食品饮料

如果延误超过 4 小时。

我们需要您的配合

请执行以下步骤,以获得最佳结果:
  • 一旦发现影响您旅行的状况,立刻通知我们。
  • 在 24 小时内回复我们给出的建议。
  • 在我方同意前请勿擅自变更航班。
  • 如果我们同意您购买无法在线购买的机票,请务必在 14 日内向我方发送附有您付款证明的邮件。

抱歉,如果您未遵循以上说明,您的担保可能会无效。