Papildomų paslaugų pridėjimas arba kontaktinių duomenų keitimas per vežėją
Kai užsakote skrydį per mus, mes patvirtiname tą rezervaciją vežėjui jūsų vardu, veikdami tarsi tarpininkai. Mes galime jus registruoti, suteikti jums įlaipinimo bilietą ir pridėti papildomų dalykų prie jūsų užsakymo, pavyzdžiui, papildomą rankinį bagažą ar vietą prie lango.
Jeigu reikia, kai kurias modifikacijas savo užsakyme galite atlikti tiesiogiai per vežėjus. Tačiau kitų rūšių pakeitimai gali sukelti problemas oro uoste arba priversti prarasti Kiwi.com specifines paslaugas, tokias kaip Kiwi.com garantija.
Kai kuriems vežėjams, mes užsakysime jūsų kelionę naudodami savo prisijungimo duomenis arba per mūsų agentūros paskyrą, kad galėtume pasiekti jūsų rezervaciją, tvarkyti jūsų užklausas ir informuoti jus apie bet kokius pakeitimus jūsų maršrute. Gali būti, kad negalėsite prisijungti, jei bandysite modifikuoti savo kelionę tiesiogiai per vežėjus.
Jump to section
Jei norėtumėte pridėti papildomų paslaugų prie savo užsakymo ar pakeisti savo kontaktinius duomenis
Jūs galite kreiptis tiesiai į vežėją, norėdami pridėti bet kokias papildomas paslaugas, tokias kaip bagažas ar sėdėjimo vieta, ir tai mums nekeltų jokių problemų. Vienintelė išimtis būtų, jei pridėtumėte bagažą prie kelionės be registruoto bagažo - šiuo atveju, mes negalėtume jums padėti, jei su jūsų skrydžiu ar bagažu nutiktų kokių nors nesklandumų.
Kita veiksma, kurio mes nerekomenduotume, būtų keisti savo kontaktinius duomenis užsakyme. Jei jūsų kelionė patirtų bet kokius tvarkaraščio pakeitimus ar vėlavimus, mes apie tai nežinotume ir negalėtume jums suteikti pagalbos.
Jei turite Kiwi.com garantiją
Jei turite Kiwi.com garantiją, daugumą papildomų paslaugų vis tiek galite užsisakyti per vežėją. Tačiau, jei prie kelionės be registruotų bagažų pridėsite bagažą, pakeisite savo kontaktinę informaciją ar užsakymą, arba atšauksite kelionę tiesiogiai per vežėją, prarasite apsaugą, kurią suteikia Kiwi.com garantija. Tai todėl, kad negalime jums padėti, jei nežinome apie pakeitimus.
Did this article help you?