Dodavanje dodataka ili promena kontakt podataka preko prevoznika
Kada rezervišete let preko nas, potvrđujemo rezervaciju kod prevoznika u vaše ime i nastupamo kao neka vrsta posrednika. Možemo da vas prijavimo za let, preuzmemo kartu za ukrcavanje i dodamo dodatne usluge za rezervaciju kao što je dodatni ručni prtljag ili sedište kod prozora.
Ako bude potrebno, neke izmene rezervacije možete izvršiti direktno kod prevoznika. Međutim, određene izmene mogu da izazovu probleme na aerodromu ili da dovedu do gubljenja Kiwi.com posebnih usluga, kao što je Kiwi.com garancija.
Kod nekih prevoznika, rezervisaćemo vam putovanje pomoću naših podataka za prijavu ili putem naloga naše agencije, tako da možemo da pristupimo vašoj rezervaciji, obradimo zahteve i obavestimo vas o svim izmenama u itinereru. Možda nećete moći da se prijavite ako pokušate da izmenite putovanje direktno kod prevoznika.
Pređi na odeljak
Ako želite da dodate dodatke rezervaciji ili promenite kontakt podatke
Direktno kod prevoznika možete dodati dodatne usluge kao što su prtljag ili sedište i to za nas neće predstavljati problem. Jedini izuzetak bi bio ako biste dodali prtljag u itinerer bez predatog prtljaga – u tom slučaju ne bismo mogli da vam pružimo pokriće ukoliko bi došlo do problema sa vašim letom ili prtljagom.
Takođe ne bismo preporučili da menjate kontakt podatke u rezervaciji. Ako na vašem putovanju dođe do promene u rasporedu ili kašnjenja, ne bismo bili obavešteni o tome i ne bismo mogli da vam ponudimo pomoć.
Ukoliko imate Kiwi.com garanciju
Ako imate Kiwi.com garanciju, i dalje možete preko prevoznika dodati dodatne usluge. Ipak, ukoliko dodate prtljag u itinerer bez predatog prtljaga, promenite kontakt podatke ili rezervaciju, ili direktno otkažete putovanje kod prevoznika, izgubićete zaštitu koju vam nudi Kiwi.com garancija. To je zbog toga što ne možemo da vam pomognemo ako nismo upoznati sa izmenama.
Da li vam je ovaj članak bio od koristi?