透過運輸公司添加額外服務或更改聯繫方式
當您通過我們預訂航班時，我們會代表您向運輸公司確認該預訂，充當一種中介。我們可以為您辦理登機手續，為您提供登機證，並為您的預訂添加額外服務，如額外的手提行李或窗邊座位。
如果需要，您可以直接通過運輸公司對您的預訂進行一些修改。然而，其他類型的更改可能會在機場造成問題，或導致失去Kiwi.com特定的服務，如Kiwi.com保障。
對於一些運輸公司，我們將使用我們自己的憑證或通過我們的代理賬戶預訂您的行程，以便我們可以訪問您的預訂，處理您的請求，並通知您行程的任何變化。如果您嘗試直接通過運輸公司修改您的行程，您可能無法登錄。
如果您想在您的預訂中添加額外的項目或更改您的聯繫方式
您可以直接通過運營商添加任何額外的項目，如行李或座位，我們這邊沒有問題。唯一的例外是如果您在不檢查行李的行程上添加了行李——在這種情況下，如果您的航班或您的行李出現任何問題，我們將無法為您提供保障。
我們建議您不要在您的預訂中更改您的聯繫方式。如果您的旅程有任何時間變動或延誤，我們將無法得知或為您提供協助。
如果您有Kiwi.com保證
如果您有Kiwi.com保證，您仍可以通過承運人添加大部分額外服務。然而，如果您在不允許托運行李的行程中添加行李，更改您的聯繫方式或預訂信息，或直接與承運人取消您的旅程，您將失去Kiwi.com保證為您提供的保護。這是因為如果我們不知道這些變化，我們無法為您提供幫助。
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