Pe scurt – cu serviciile noastre în caz de perturbări, dispuneți de mai multe opțiuni decât oferă companiile aeriene și, iar noi acoperim costurile dvs. chiar și atunci când ei nu fac acest lucru.
Dacă există o perturbare care vă împiedică să ajungeți la destinație sau o modificare mai mare de 24 de ore:
- Dacă aveți Protecție în caz de perturbări sau Protecție împotriva pierderii zborului de legătură, vă vom oferi Credit Kiwi.com sau o rambursare asistată prin intermediul companiei aeriene. Suma Creditului pe care vi-l vom oferi are la bază o serie de factori, cum ar fi momentul în care am aflat despre perturbare, dacă ați început deja să călătoriți, prețul plătit rezervării dvs., ora inițială de sosire și prețurile actuale ale zborurilor de înlocuire. În ceea ce privește rambursarea de la compania aeriană, rapiditatea și suma acesteia depind de politicile companiei aeriene și de legile relevante.
Citiți mai multe aici.
De asemenea, garantăm întreaga dvs. călătorie Kiwi.com – chiar dacă efectuați călătoria cu mai multe companii aeriene sau dacă aveți rezervări la companii aeriene diferite (adică ceea ce numim transfer pe cont propriu).
Să presupunem că zborul dvs. de la Praga la Londra pleacă cu întârziere, ceea ce vă face să pierdeți legătura cu transfer pe cont propriu de la Londra la New York. Dacă aveți Protecție în caz de perturbări, vă vom oferi Credit Kiwi.com pentru a fi folosit pentru un zbor de la Londra la New York.