Kratak odgovor – sa našim uslugama zaštite od izmena u rasporedu, dobijate više opcija nego što nude avio-kompanije a mi pokrivamo vaše troškove čak i kada oni to ne rade.
Ako dođe do izmene koja vas sprečava da stignete do destinacije ili promena duža od 24 sata:
- Ako imate Zaštitu od izmena u rasporedu ili Zaštitu konekcija, ponudićemo vam Kiwi.com kredit ili pomoć pri refundaciji od avio-kompanije. Iznos Kredita koji ćemo vam ponuditi zavisi od niza faktora, npr. kada smo saznali za izmenu, da li ste već započeli putovanje, cene rezervacije, prvobitno vreme dolaska i trenutne cene zamenskih letova. Što se tiče refundacije avio-kompanije, brzina i iznos zavise od politike avio-kompanije i relevantnih zakona.
Pročitajte više ovde.
Takođe, garantujemo za celo vaše Kiwi.com putovanje – čak i ako putujete sa više avio-kompanija ili imate različite rezervacije (ovo zovemo samostalni transfer).
Recimo da saznamo da vaš let od Praga do Londona kasni pre polaska, što uzrokuje da propustite konekciju za samostalni transfer od Londona do Njujorka. Ako imate Zaštitu od izmena u rasporedu, ponudićemo vam Kiwi.com kredit za putovanje iz Londona u Njujork.