Skip to content

Seguro de cancelación médica

Si le preocupa tener que cancelar su viaje por motivos médicos, puede adquirir un seguro para proteger su inversión.

Si te preocupa que tú u otro viajero en tu reserva pueda enfermarse y no poder viajar, puedes adquirir un seguro de cancelación por motivos médicos de AXA Assistance para proteger tu viaje.

¿Qué es el seguro de cancelación por motivos médicos?

El seguro de cancelación por motivos médicos cubre los gastos de viaje si tú u otra persona en tu reserva no puede viajar por motivos médicos, como una enfermedad o una lesión. Tu cobertura comienza tan pronto como adquieres el seguro y finaliza una vez que comienzas tu viaje con éxito.

El seguro cubre los cargos por cancelación de gastos de viaje como hoteles, pasajes aéreos y excursiones reservadas.
Por ejemplo, supongamos que tienes un vuelo que costó 1.000 €, y añadiste un seguro de cancelación por motivos médicos de AXA. Tienes que cancelar 2 semanas antes de tu vuelo porque te rompiste una pierna. Sin embargo, cuando cancelas con la aerolínea, solo te darán un reembolso de 500 €, tomando los otros 500 € como cargo por cancelación. AXA pagará los 500 € restantes, y recibirás un total de 1.000 € de vuelta.
Algunas aerolíneas pueden ofrecer reembolsos por motivos médicos, pero otros gastos de viaje no serán reembolsados.

Al adquirir este producto, aceptas los Términos y Condiciones Generales del Seguro y los Términos y Condiciones Específicos de INTER PARTNER ASSISTANCE S. A. Para más detalles sobre lo que está cubierto, lee las Preguntas Frecuentes del seguro, la política de privacidad, la contratación a distancia del seguro y la información del producto.

Este producto no es reembolsable. Al adquirir este producto, aceptas recibir la información relevante sobre el producto en los idiomas disponibles.

¿Cómo uso el seguro de cancelación por motivos médicos?

Si tienes que cancelar tu viaje y adquiriste el seguro de cancelación por motivos médicos, puedes presentar un nuevo reclamo con AXA.

Cómo cancelar tu viaje sin seguro de cancelación por motivos médicos

Puedes cancelar tu viaje y solicitar un reembolso a través de tu cuenta de Kiwi.com. Inicia sesión, abre tu viaje y haz clic en "Reembolsos y cancelaciones" en la parte superior de la página.

Puedes encontrar más información sobre cancelaciones en nuestro artículo ¿Cómo puedo cancelar mi viaje para obtener un reembolso?.

¿Sigues necesitando ayuda?

Contacta con nosotros