Se você está preocupado que você ou outro viajante em sua reserva possa ficar doente e não conseguir viajar, você pode adquirir um seguro de cancelamento médico da AXA Assistance para proteger sua viagem.
O que é o seguro de cancelamento médico?
O seguro de cancelamento médico cobre despesas de viagem caso você ou outra pessoa em sua reserva não consiga viajar por motivos médicos, como doença ou lesão. Sua cobertura começa assim que você adquire o seguro e termina quando você inicia sua viagem com sucesso.
O seguro cobre as taxas de cancelamento para despesas de viagem como hotéis, passagens aéreas, excursões reservadas.
Por exemplo, digamos que você tenha um voo que custou €1.000, e você adicionou o seguro de cancelamento médico da AXA. Você precisa cancelar 2 semanas antes do seu voo porque quebrou a perna. Ao cancelar com a companhia aérea, no entanto, eles só lhe darão um reembolso de €500, retendo os outros €500 como taxa de cancelamento. A AXA pagará os €500 restantes, e você receberá um total de €1.000 de volta.
Algumas companhias aéreas podem oferecer reembolsos por motivos médicos, mas outras despesas de viagem não serão reembolsadas.
Ao adquirir este produto, você concorda com os Termos e Condições Gerais do Seguro e Termos e Condições Específicos da INTER PARTNER ASSISTANCE S. A. Para mais detalhes sobre o que está coberto, leia as FAQs do seguro, a política de privacidade, a conclusão à distância do seguro e as informações do produto.
Este produto não é reembolsável. Ao adquirir este produto, você concorda em receber as informações relevantes sobre o produto nos idiomas disponíveis.
Como usar o seguro de cancelamento médico?
Se você precisar cancelar sua viagem e tiver adquirido o seguro de cancelamento médico, você pode abrir uma nova solicitação com a AXA.
Como cancelar sua viagem sem seguro de cancelamento médico
Você pode cancelar sua viagem e solicitar um reembolso através da sua conta Kiwi.com. Faça login, abra sua viagem e clique em "Reembolsos e cancelamentos" no topo da página.
Você pode encontrar mais informações sobre cancelamentos em nosso artigo Como posso cancelar minha viagem para obter um reembolso?.