Skip to content

Cara menggunakan aplikasi mudah alih Kiwi.com

Pelajari cara menavigasi aplikasi mudah alih Kiwi.com.

Mata wang 
Untuk menukar mata wang, pergi ke "Profil" dalam menu bawah, tatal ke bawah, dan ketuk "Tetapan Aplikasi". 

Bahasa 
Untuk menggunakan bahasa yang berbeza, tukar tetapan bahasa telefon pintar anda. Tidak boleh menukarnya dalam aplikasi Kiwi.com. 

Maklumat hubungan 
Log masuk untuk menghubungi kami. Anda juga boleh mencari nombor hubungan kami pada tiket e-tiket anda.

E-tiket dan invois
Untuk memuat turun e-tiket atau invois anda, pergi ke "Tempahan", buka perjalanan tertentu, tatal ke bawah, dan ketuk "Lain-lain".
Anda juga akan menerima e-tiket dan invois dalam emel pengesahan tempahan anda.
Papan keberangkatan atau tiket
Untuk mengakses papan keberangkatan atau tiket anda, pergi ke "Tempahan", buka perjalanan tertentu, dan ketuk "Tiket" di bawah Maklumat Perjalanan. 
Anda juga akan menerima papan keberangkatan atau tiket anda melalui emel.
Tempahan dibuat dengan emel yang berbeza
Jika anda telah log masuk dan perlu mengakses tempahan yang dibuat dengan alamat emel yang berbeza, anda perlu log keluar dahulu.

Pergi ke "Profil" dan ketuk "Log keluar" di sudut kanan atas. Kemudian anda boleh log masuk semula dengan alamat emel baru.

Batalkan perjalanan atau minta bayaran balik
Untuk memeriksa kemungkinan pembatalan dan bayaran balik, pergi ke "Tempahan", buka perjalanan tertentu, tatal ke bawah, dan ketuk "Lain-lain".

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami