Đơn vị tiền tệ
Để thay đổi đơn vị tiền tệ, hãy vào mục "Hồ sơ" trong menu dưới cùng, cuộn xuống và chọn "Cài đặt ứng dụng".
Ngôn ngữ
Để sử dụng ngôn ngữ khác, hãy thay đổi cài đặt ngôn ngữ của điện thoại thông minh của bạn. Không thể thay đổi ngôn ngữ trong ứng dụng Kiwi.com.
Thông tin liên hệ
Đăng nhập để liên hệ với chúng tôi. Bạn cũng có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của chúng tôi trên vé điện tử của bạn.
Vé điện tử và hóa đơn
Để tải xuống vé điện tử hoặc hóa đơn của bạn, hãy vào mục "Đặt chỗ", mở một chuyến đi cụ thể, cuộn xuống và chọn "Khác".
Bạn cũng sẽ nhận được vé điện tử và hóa đơn trong email xác nhận đặt chỗ của bạn.
Thẻ lên máy bay hoặc vé
Để truy cập thẻ lên máy bay hoặc vé của bạn, hãy vào mục "Đặt chỗ", mở một chuyến đi cụ thể, và chọn "Vé" dưới mục Thông tin chuyến đi.
Bạn cũng sẽ nhận được thẻ lên máy bay hoặc vé qua email.
Đặt chỗ với email khác
Nếu bạn đã đăng nhập và cần truy cập vào đặt chỗ được thực hiện bằng địa chỉ email khác, bạn sẽ cần phải đăng xuất trước.
Chuyển đến mục "Hồ sơ" và chọn "Đăng xuất" ở góc trên bên phải. Sau đó, bạn có thể đăng nhập lại với địa chỉ email mới.
Hủy chuyến đi hoặc yêu cầu hoàn tiền
Để kiểm tra khả năng hủy và hoàn tiền, hãy vào mục "Đặt chỗ", mở một chuyến đi cụ thể, cuộn xuống và chọn "Khác".