สกุลเงิน
เพื่อเปลี่ยนสกุลเงิน ไปที่ "โปรไฟล์" ในเมนูด้านล่าง เลื่อนลง และแตะที่ "การตั้งค่าแอป"
ภาษา
เพื่อใช้ภาษาที่แตกต่าง เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของสมาร์ทโฟนของคุณ ไม่สามารถเปลี่ยนได้ในแอป Kiwi.com
ข้อมูลการติดต่อ
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อเรา. คุณยังสามารถค้นหาหมายเลขติดต่อของเราได้ในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และใบแจ้งหนี้
เพื่อดาวน์โหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือใบแจ้งหนี้ของคุณ ไปที่ "การจอง" เปิดทริปเฉพาะ เลื่อนลง และแตะที่ "อื่น ๆ"
คุณจะได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และใบแจ้งหนี้ในอีเมลยืนยันการจองของคุณ
บัตรขึ้นเครื่องหรือตั๋ว
เพื่อเข้าถึงบัตรขึ้นเครื่องหรือตั๋วของคุณ ไปที่ "การจอง" เปิดทริปเฉพาะ และแตะที่ "ตั๋ว" ภายใต้ ข้อมูลทริป
คุณจะได้รับบัตรขึ้นเครื่องหรือตั๋วทางอีเมลด้วย
การจองที่ทำด้วยอีเมลที่แตกต่าง
หากคุณลงชื่อเข้าใช้และต้องการเข้าถึงการจองที่ทำด้วยที่อยู่อีเมลที่แตกต่าง คุณจะต้องออกจากระบบก่อน
ไปที่ "โปรไฟล์" และแตะที่ "ออกจากระบบ" ที่มุมขวาบน จากนั้นคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลใหม่
ยกเลิกทริปหรือขอคืนเงิน
เพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้ในการยกเลิกและคืนเงิน ไปที่ "การจอง" เปิดทริปเฉพาะ เลื่อนลง และแตะที่ "อื่น ๆ"