Pénznem
A pénznem módosításához érintse meg az alsó menüben található „Profil” ikont, görgessen le, majd érintse meg az „Alkalmazás beállításai” menüpontot.
Nyelv
A nyelv módosításához át kell állítania az okostelefonja nyelvét. A nyelv nem módosítható a Kiwi.com alkalmazásában.
Kapcsolatfelvétel
Telefonszámunk megtekintéséhez érintse meg a „Foglalások” ikont, nyissa meg az egyik foglalást, görgessen le, majd válassza a „Súgó” menüpontot.
A releváns telefonszámok az elektronikus jegyén is megtalálhatók.
Ha az összes telefonszámot látni szeretné, akkor olvassa el a Súgóban a „Közvetlen kapcsolatfelvétel” cikket.
Elektronikus jegy és számla
Az elektronikus jegy vagy a számla letöltéséhez érintse meg a „Foglalások” ikont, nyissa meg az egyik foglalást, görgessen le, majd válassza az „Egyéb” menüpontot.
Az elektronikus jegyét és a számlát a foglalást visszaigazoló e-mailben is elküldjük Önnek.
Beszállókártyák vagy jegyek
A beszállókártyák vagy jegyek megtekintéséhez érintse meg a „Foglalások" ikont, nyissa meg az egyik foglalást, majd az Utazási információk alatt válassza a „Jegyek” menüpontot.
Beszállókártyáit vagy jegyeit e-mailben is elküldjük Önnek.
Másik e-mail-címmel lebonyolított foglalás
Ha Ön bejelentkezett a fiókjába, és egy másik e-mail-címmel lebonyolított foglaláshoz szeretne hozzáférni, akkor először ki kell jelentkeznie.
Érintse meg a „Profil” ikont, majd a jobb felső sarokban lévő „Kijelentkezés” gombot. Ezután jelentkezzen be újra a másik e-mail-címmel.
Utazás lemondása vagy visszatérítés kérése
A lemondással és visszatérítéssel kapcsolatos lehetőségek megtekintéséhez érintse meg a „Foglalások” ikont, nyissa meg az egyik foglalást, görgessen le, majd válassza az „Egyéb” menüpontot.