화폐 단위
화폐 단위 변경은 하단 메뉴의 '프로필'로 들어가 아래로 쭉 내려가시면 나타나는 '앱 설정'에서 할 수 있습니다.
언어
다른 언어로 보시겠어요? 스마트폰의 언어 설정을 변경하세요. Kiwi.com 앱에서는 변경할 수 없답니다.
연락처 정보
저희 전화번호는 '예약'에서 원하시는 여정을 여신 뒤, 아래로 쭉 내려와 '도움말'을 탭 하시면 볼 수 있답니다.
또한 관련 전화번호는 전자 항공권에도 표시되어 있습니다.
모든 전화번호를 살펴보시려면 도움말 섹션의 '직접 연락하기' 항목을 확인하세요.
전자 항공권과 청구서
전자 항공권과 청구서를 다운로드하시려면 '예약'에서 원하시는 여정을 여신 뒤, 아래로 쭉 내려와 '기타'를 탭하세요.
전자 항공권과 청구서는 예약 확약 이메일에서도 확인할 수 있습니다.
탑승권 또는 티켓
탑승권 또는 티켓은 '예약'에서 원하시는 여정을 여신 뒤 여정 정보 아래의 '티켓'을 탭하면 확인할 수 있습니다.
탑승권 또는 티켓은 이메일로도 보내드립니다.
다른 이메일로 예약을 한 경우
만일 이미 로그인을 했는데 다른 이메일 주소로 예약한 내역을 확인하셔야 한다면, 일단 로그아웃하셔야 합니다.
'프로필'로 가신 뒤 우측 상단의 '로그아웃'을 클릭하세요. 그 뒤 새로운 이메일 주소로 로그인하시면 됩니다.
여행 취소 또는 환불 요청
취소 또는 환불이 가능한지 확인하시려면 '예약'으로 이동하셔서 원하시는 여정을 여신 뒤 아래로 쭉 내려가서 '기타'를 탭하세요.