261/2004 sayılı AB Yönetmeliği uyarınca tazminat

(EC) 261/2004 sayılı AB Yönetmeliğine göre, Avrupa Birliği kalkışlı/varışlı uçuşunuzda uzun bir rötar, iptal veya fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmama durumu için taşıyıcı havayolundan tazminat talep edebilirsiniz.


Yukarıdakilerden herhangi biriyle karşılaşırsanız, Hava Yolcuları Hakları AB Şikayet Formunu doldurup doğrudan havayoluna gönderebilirsiniz. Resmi AB web sitesinde nasıl devam edeceğiniz ile ilgili daha fazla bilgi bulacaksınız.


Alternatif olarak, AirHelp gibi yardım hizmetlerini kullanabilirsiniz. Tazminat talebi işlemini sizin için havayollarıyla yapacaklar ve yalnızca tazminatı alırsanız sizden ücret alacaklar. Onların tecrübesi sayesinde tazminat alma şansınız daha yüksektir.
Bizimle seyahat rezervasyonu yaptığınızda AirHelp Plus yardım hizmetini de ekleyebilirsiniz. AirHelp, tazminat talebinizi otomatik olarak kontrol edecek ve tazminat alma hakkınız varsa size ulaşacaktır.

Tazminat alma hakkınız olabileceğini düşünürsek, AirHelp Plus hizmetini eklemeseniz bile seyahatinizden sonra sizi AirHelp'e yönlendirebiliriz.

Rezervasyonumu sizinle yaptım. Neden beni tazmin etmiyorsunuz?

Bu yönetmelik yalnızca seyahatinizi gerçekleştiren ve uçuşunuzun rötar yapmasına, iptaline veya fazla rezervasyona neden olan hava taşıyıcıları için geçerlidir.



Bu makale size yardımcı oldu mu?