根據歐盟法規261/2004的賠償

根據歐盟法規EC261/2004號,您可以因長時間延誤、取消或因超額預訂而被拒絕登機的航班向營運航班的航空公司申請賠償。 

如果您遇到以上任何情況,您可以填寫並將歐盟航空乘客權益投訴表直接寄給航空公司。您可以在歐盟官方網站上找到更多有關如何進行的信息。

或者,您可以使用如AirHelp等協助服務。他們將代您與航空公司處理賠償事宜,並只在您收到賠償時向您收費。有了他們的經驗,您獲得賠償的機會更高。
您也可以在我們這裡預訂旅程時添加AirHelp Plus協助。AirHelp將自動檢查您的索賠,並在您有權獲得賠償時與您聯繫。

如果我們認為您可能有資格獲得賠償,即使您沒有添加AirHelp Plus,我們也可能在您的旅程結束後將您推薦給AirHelp。

我在你們那裡預訂了。為什麼你們不賠償我?

此法規僅適用於營運您的旅程並導致您的航班延誤、取消或超額預訂的航空運輸公司。


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