Operator menanggung koneksi Anda jika mereka dipesan bersamaan dalam 1 reservasi operator dan memiliki nomor reservasi yang sama (PNR).
Anda dapat melihat PNR pada e-tiket Anda dan nanti pada boarding pass Anda.
Operator menjamin transfer antara koneksi semacam itu, yang merupakan kebalikan dari transfer mandiri.
Apa yang akan terjadi dengan bagasi saya?
Jika Anda memiliki bagasi tercatat, Anda hanya perlu mengeceknya sebelum penerbangan pertama. Operator akan secara otomatis mentransfernya antara penerbangan, dan Anda akan mengambilnya di tujuan akhir koneksi.
Bagaimana jika ada keterlambatan atau pembatalan?
Operator akan menanggung Anda dalam hal gangguan yang terkait dengan reservasi mereka:
- Jika penerbangan pertama terlambat, penerbangan kedua biasanya menunggu dengan keberangkatan. Operator juga dapat menempatkan Anda pada penerbangan yang tersedia berikutnya.
- Jika salah satu penerbangan dibatalkan, operator biasanya menawarkan alternatif atau pengembalian dana seluruh koneksi.
- Jika Anda perlu menunggu di bandara karena gangguan, mereka mungkin memberikan Anda kompensasi hotel, makanan, atau minuman.
Jika Anda menambahkan Jaminan Kiwi.com kami, kami menanggung semua transfer Anda dan kami siap membantu. Jika ada gangguan yang belum kami beri tahu, harap beri tahu kami. Pergi ke akun Anda, buka perjalanan Anda, dan klik pada Akan melewatkan koneksi Anda?
Apakah saya perlu meninggalkan bandara?
Anda biasanya tidak perlu meninggalkan zona transit bandara dan tidak perlu visa transit untuk menangkap koneksi Anda dengan PNR yang sama. Namun, mungkin ada pengecualian, misalnya, jika Anda perlu mentransfer ke terminal yang tidak terhubung yang berbeda.
Apakah saya bisa hanya mengambil 1 dari penerbangan?
Jika Anda tidak naik penerbangan pertama, Anda biasanya tidak bisa mengambil penerbangan kedua karena operator menganggap seluruh reservasi telah dilewatkan.
Namun, Anda harus bisa hanya mengambil penerbangan pertama jika Anda bepergian tanpa bagasi tercatat atau jika itu bagian dari perjalanan pulang pergi. Itu karena operator biasanya mentransfer bagasi Anda ke tujuan akhir Anda.