Skip to content

Sambungan yang dilindungi oleh pembawa

Jika sambungan anda mempunyai PNR yang sama, mereka dilindungi oleh pembawa.

Pembawa melindungi sambungan anda jika mereka ditempah bersama di bawah 1 tempahan pembawa dan mempunyai nombor tempahan yang sama (PNR).

Anda boleh melihat PNR pada tiket elektronik anda dan kemudian pada papan penerbangan anda.

Pembawa menjamin pemindahan antara sambungan tersebut, yang bertentangan dengan pemindahan sendiri.

Apa yang akan berlaku dengan bagasi saya?

Jika anda memeriksa bagasi, anda hanya perlu memeriksanya sebelum penerbangan pertama. Pembawa akan secara automatik memindahkannya antara penerbangan, dan anda akan mengambilnya di destinasi akhir sambungan.

Apa yang berlaku jika ada kelewatan atau pembatalan?

Pembawa akan melindungi anda dalam kes gangguan yang berkaitan dengan tempahan mereka:

  • Jika penerbangan pertama ditunda, penerbangan kedua biasanya menunggu dengan keberangkatan. Pembawa juga boleh meletakkan anda pada penerbangan yang tersedia seterusnya.
  • Jika salah satu penerbangan dibatalkan, pembawa biasanya menawarkan alternatif atau pengembalian dana seluruh sambungan.
  • Jika anda perlu menunggu di lapangan terbang kerana gangguan, mereka mungkin memberikan anda kompensasi hotel, makanan, atau minuman.

Jika anda menambah Jaminan Kiwi.com, kami melindungi semua pemindahan anda dan kami bersedia untuk membantu. Jika ada gangguan yang kami belum beritahu anda, sila beritahu kami. Pergi ke akaun anda, buka perjalanan anda, dan klik pada Going to miss your connection?

Perlukah saya meninggalkan lapangan terbang?

Anda biasanya tidak perlu meninggalkan zon transit lapangan terbang dan tidak memerlukan visa transit untuk menangkap sambungan anda dengan PNR yang sama. Walau bagaimanapun, mungkin ada pengecualian, contohnya, jika anda perlu berpindah ke terminal yang tidak berkaitan yang berbeza.

Bolehkah saya hanya mengambil 1 daripada penerbangan?

Jika anda tidak menaiki penerbangan pertama, anda biasanya tidak boleh mengambil penerbangan kedua kerana pembawa menganggap seluruh tempahan telah terlepas.

Walau bagaimanapun, anda seharusnya boleh mengambil hanya penerbangan pertama jika anda bepergian tanpa bagasi yang diperiksa atau jika ia adalah sebahagian daripada perjalanan pulang. Ini kerana pembawa biasanya memindahkan bagasi anda ke destinasi akhir anda.

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami