สายการบินจะครอบคลุมการเชื่อมต่อของคุณหากจองร่วมกันภายใต้การจองของสายการบิน 1 รายการและมีหมายเลขการจองเดียวกัน (PNR).
คุณสามารถดู PNR ของคุณได้จากตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และภายหลังจากบอร์ดดิ้งพาส
สายการบินรับประกันการเปลี่ยนเครื่องระหว่างการเชื่อมต่อดังกล่าว ซึ่งตรงกันข้ามกับการ เปลี่ยนเครื่องด้วยตนเอง
จะเกิดอะไรขึ้นกับสัมภาระของฉัน?
หากคุณมีสัมภาระเช็คอิน คุณเพียงแค่ต้องเช็คอินก่อนเที่ยวบินแรก สายการบินจะทำการโอนสัมภาระระหว่างเที่ยวบินโดยอัตโนมัติ และคุณจะรับสัมภาระที่ปลายทางสุดท้ายของการเชื่อมต่อ
ถ้ามีการล่าช้าหรือการยกเลิกจะเกิดอะไรขึ้น?
สายการบินจะดูแลคุณในกรณีที่มีการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับการจองของพวกเขา:
- หากเที่ยวบินแรกมีการล่าช้า เที่ยวบินที่สองมักจะรอการออกเดินทาง สายการบินยังสามารถจัดให้คุณขึ้นเที่ยวบินถัดไปที่ว่างได้
- หากเที่ยวบินใดเที่ยวบินหนึ่งถูกยกเลิก สายการบินมักจะเสนอทางเลือกหรือคืนเงินสำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด
- หากคุณต้องรอที่สนามบินเนื่องจากการหยุดชะงัก พวกเขาอาจจัดให้คุณมีที่พัก อาหาร หรือเครื่องดื่มเป็นการชดเชย
หากคุณได้เพิ่ม การรับประกัน Kiwi.comของเรา เราจะดูแลการเปลี่ยนเครื่องทั้งหมดของคุณและเราพร้อมที่จะช่วยเหลือ หากมีการหยุดชะงักที่เราไม่ได้แจ้งให้คุณทราบ โปรดแจ้งให้เราทราบ ไปที่ บัญชีของคุณ เปิดการเดินทางของคุณ และคลิกที่ จะพลาดการเชื่อมต่อของคุณไหม?
ฉันจะต้องออกจากสนามบินไหม?
โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องออกจากโซนการเปลี่ยนเครื่องของสนามบินและไม่ต้อง วีซ่าเปลี่ยนเครื่อง เพื่อจับการเชื่อมต่อกับ PNR เดียวกัน อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อยกเว้น เช่น หากคุณต้องเปลี่ยนไปยังเทอร์มินัลที่ไม่เชื่อมต่อกัน
ฉันสามารถขึ้นเที่ยวบินเพียง 1 เที่ยวบินได้ไหม?
หากคุณไม่ขึ้นเที่ยวบินแรก โดยปกติคุณจะไม่สามารถขึ้นเที่ยวบินที่สองได้ เพราะสายการบินถือว่าการจองทั้งหมดนั้นพลาดไปแล้ว
อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถขึ้นเที่ยวบินแรกได้เพียงเที่ยวเดียวหากคุณเดินทางโดยไม่มีสัมภาระเช็คอินหรือหากเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางกลับ เพราะว่าสายการบินมักจะโอนสัมภาระของคุณไปยังปลายทางสุดท้ายของคุณ