Skip to content

Taşıyıcıların güvencesi altında olmayan bağlantılar

Aynı PNR numarasına sahip olan bağlantılarınız taşıyıcının güvencesi altındadır.

Taşıyıcı, bağlantılarınızı 1 taşıyıcı rezervasyonu kapsamında birlikte rezerve edilmiş ve aynı rezervasyon numarasına (PNR) sahip olmaları durumunda güvenceye alır.

PNR numaranızı e-biletinizde ve sonrasında uçuş kartınızda görebilirsiniz.

Taşıyıcı bu tür bağlantılar arasında aktarma yapılacağını garanti eder. Bu, kendi başına aktarmanın tam tersidir.

Bagajıma ne olacak?

Kontrol edilmiş bagajınız varsa bagajınızı yalnızca ilk uçuştan önce kontrol ettirmeniz gerekir. Taşıyıcı bagajınızı uçuşlar arasında otomatik olarak aktarır ve siz de bagajınızı bağlantının son varış yerinde alırsınız.

Peki ya rötar veya iptal varsa?

Taşıyıcı, kendi rezervasyonuyla ilgili aksaklıklara karşı sizi güvenceye alacaktır:

  • İlk uçuş rötar yaparsa, ikinci uçuş genellikle kalkışta bekler. Taşıyıcı sizi bir sonraki müsait uçuşa da yönlendirebilir.
  • Uçuşlardan biri iptal edilirse, taşıyıcı genellikle bir alternatif veya tüm bağlantı için geri ödeme sunar.
  • Bir aksaklık nedeniyle havaalanında beklemeniz gerekiyorsa, taşıyıcı size otel, yiyecek veya içecek tazminatı sağlayabilir.

Kiwi.com Garantimizi eklediyseniz tüm aktarmalarınızı güvenceye alırız ve yardım etmeye hazırız. Size bildirmediğimiz bir aksaklık olursa lütfen bize haber verin. Hesabınıza gidin, seyahatinizi açın ve Aktarmanızı mı kaçıracaksınız? öğesine tıklayın.

Havaalanından ayrılmam gerekecek mi?

Genellikle havaalanı transit bölgesinden ayrılmanıza gerek yoktur ve aynı PNR numarasına sahip bağlantınızı yakalamak için transit vizeye ihtiyaç duymazsınız. Bununla birlikte, istisnalar olabilir (örneğin, bağlantılı olmayan farklı bir terminale aktarma yapmanızın gerekmesi).

Uçuşlardan sadece birini kullanabilir miyim?

İlk uçağa binmezseniz genellikle ikinci uçağa da binemezsiniz. Çünkü taşıyıcı tüm rezervasyonu kaçırılmış olarak kabul eder.

Ancak, kontrol edilmiş bagajınız olmadan seyahat ediyorsanız veya bir dönüş yolculuğunun parçasıysa yalnızca ilk uçağa binebilirsiniz. Bunun nedeni, taşıyıcının genellikle bagajınızı son varış yerinize aktarmasıdır.

Hâlâ desteğe ihtiyacınız var mı?

Bize Ulaşın