Transportören täcker dina anslutningar om de är bokade tillsammans under 1 transportörsbokning och har samma bokningsnummer (PNR-nummer).
Du kan se PNR-numret på din e-biljett och senare på ditt boardingkort.
Transportören garanterar transfern mellan sådana anslutningar, vilket är motsatsen till egen transfer.
Vad kommer att hända med mitt bagage?
Om du reser med incheckat bagage behöver du bara checka in det före första flygningen. Transportören transporterar det automatiskt mellan flygningarna och du hämtar det vid anslutningens slutdestination.
Vad händer om ett flyg blir försenat eller inställt?
Transportören täcker dig vid störningar relaterade till deras bokning:
- Om det första flyget blir försenat väntar det andra flyget vanligtvis med avgången. Transportören kan också sätta dig på nästa tillgängliga flyg.
- Om ett av flygen blir inställt erbjuder transportören vanligtvis ett alternativ eller återbetalning av hela anslutningen.
- Om du måste vänta på flygplatsen på grund av störningar kan de ge dig kompensation för hotell, mat eller dryck.
Om du har lagt till vår Kiwi.com-garanti, täcker vi alla dina transfers och är redo att hjälpa till. Om det förekommer en störning som vi inte har informerat dig om, meddela oss. Gå till ditt konto, öppna din resa och klicka på Kommer du att missa din anslutning?
Kommer jag att behöva lämna flygplatsen?
Du behöver vanligtvis inte lämna flygplatsens transitzon och behöver inte ett transitvisum för att hinna med din anslutning med samma PNR. Det kan dock finnas undantag, t. ex. om du behöver ta dig till en annan icke-ansluten terminal.
Kan jag använda bara 1 av flygen?
Om du inte går ombord på den första flygningen kan du vanligtvis inte använda den andra flygningen eftersom flygbolaget anser att hela bokningen är missad.
Du bör dock kunna använda endast den första flygningen om du reser utan incheckat bagage eller om det är en del av en returresa. Det beror på att transportören vanligtvis transporterar ditt bagage till din slutdestination.