Мы гарантируем поддержку
на каждом этапе поездки
Защита маршрута Premium обезопасит ваши поездки от неожиданных изменений со стороны авиакомпаний
Защита маршрута Premium гарантирует, что вы обязательно достигнете своего пункта назначения. Она покрывает случаи отмены авиарейсов, а также случаи значительных задержек рейсов и изменений в расписании.
Добавьте нашу услугу Защиты маршрута Premium при бронировании билетов и пользуйтесь всеми ее преимуществами.
Причины добавить Защиту маршрута Premium к вашему бронированию
Защита на случай непредвиденных изменений со стороны авиакомпаний
Круглосуточная поддержка во время поездки
Альтернативный вариант маршрута, мгновенный возврат Kiwi.com средств на Счет в виде баллов или в денежной форме, или же возврат средств авиакомпанией
Расходы на проживание, трансферы между аэропортами и питание
Как это работает
Мы свяжемся с вами как можно скорее, чтобы предложить мгновенный возврат средств на Счет Kiwi.com, возврат средств от перевозчика или помочь вам в поездке и найти альтернативный маршрут в пункт назначения.
Ситуации, когда Защита маршрута Premium не действует
Вы опоздали на регистрацию
Вы внесли изменения в поездку или контактные данные без нашего одобрения, в том числе добавили багаж в маршрут с короткой пересадкой
Вы внесли изменения в маршрут через авиакомпании без нашего одобрения
У вас нет визы или иных необходимых для поездки документов
Вам было отказано в посадке в связи с нарушением правил и условий авиакомпании
Возникли форс-мажорные обстоятельства, в том числе экстремальные погодные условия, забастовки и т. д.
Часто задаваемые вопросы
Хотите узнать больше? Вот некоторые из самых распространенных вопросов, которые задают другие путешественники о Защите маршрута:
