Jika anda berada dalam situasi di mana anda dikenakan caj di lapangan terbang untuk perkhidmatan yang kami janjikan untuk berikan, kami akan membayar balik kepada anda.
Contoh boleh termasuk: jika anda menambahkan butiran daftar masuk anda tepat pada masanya tetapi dikenakan caj untuk daftar masuk di lapangan terbang; jika anda menambahkan bagasi ke tempahan anda tetapi dikenakan caj untuk itu di lapangan terbang; jika kami berjanji untuk membayar balik perbelanjaan anda sebagai sebahagian daripada Jaminan Kiwi.com, dan lain-lain.
Pembayaran balik yang berkaitan dengan perkhidmatan tambahan seperti ini boleh mengambil masa sehingga 6 minggu, bergantung pada kaedah pembayaran balik yang anda pilih.