Om du inte har fått bekräftelse på din bokning ännu och vill avboka, kan du fortfarande göra det som en del av vår omedelbara avbokningstjänst. När du loggar in på ditt konto och öppnar din resa bör du se knappen Avbokning längst upp till höger. Därifrån kan du avbryta bokningen och begära en återbetalning.
När du skickar in begäran kommer vi att granska den och kontrollera statusen för din bokning. Om transportörerna inte har bekräftat några av dina flygningar kommer vi att avbryta bokningen och skicka en återbetalning i form av kredit hos Kiwi.com. För denna tjänst kan vi ta ut en avgift på 10 % av bokningspriset. Avgiften dras från återbetalningsbeloppet.
Om vi har fått bekräftelse för åtminstone en del av din resa är den omedelbara avbokningstjänsten inte tillgänglig och vi kommer att fortsätta boka de delar som eventuellt återstår.