Kiwi.com Guarantee
Vi kan inte styra över förseningar, inställda flyg eller ändringar som orsakas av transportören och påverkar din resa, men vi kan se till att du kommer fram till din destination så bekymmersfritt som möjligt. Vår nya Kiwi.com Guarantee täcker dig om transportörens ändringar sätter stopp för din resa.
Vi gör allt i vår makt för att din resa ska bli av, till det billigaste och mest transparenta priset. Kiwi.com Guarantee är det ultimata paketet med tjänster utformade för att täcka alla dina resebehov och ge dig en smidig och bekymmersfri resa.
Det ultimata resepaketet utformat för att du ska få en problemfri resa
Känn dig lugn med
Skydd mot störningar
Visste du att 1 av 3 flyg blir försenat, ombokat eller inställt? Du slipper oroa dig för det om du har vårt skydd mot störningar.
Om det händer kommer vi att erbjuda dig omedelbar kompensation i form av kredit hos Kiwi.com som kan användas för att boka ett ersättningsflyg med en gång, eller så hjälper vi dig att ansöka om återbetalning från flygbolaget. Vi hjälper dig inte bara att komma fram till din destination, allt går dessutom att ordna online och utan att du behöver kontakta någon.
Slappna av med
Automatisk incheckning
Du behöver inte oroa dig för att missa incheckningstiden för dina flyg – vi tar hand om det åt dig.
Du behöver bara fylla i dina pass- eller ID-uppgifter minst 24 timmar före avresan, så checkar vi in dig och lägger dina boardingkort i appen.
Känn dig trygg med
Support via chatt dygnet runt
Vi är experter på att lösa problem på språng. Få omedelbar support via chatt, när som helst och på vilket språk som helst.
Vår support via chatt är alltid tillgänglig för att hjälpa dig att lösa problem med din resa. Vi tar dessutom aldrig ut någon serviceavgift för förfrågningar eller bokningar av tjänster, du betalar bara transportörens kostnad.
Läs mer om Kiwi.com Guarantee
Vill du veta mer? Här ser du några av de vanligaste frågorna som andra resenärer har ställt om Kiwi.com Guarantee: