Θα σας βοηθήσουμε σε περίπτωση διακοπών και θα σας προσφέρουμε εναλλακτικά ταξίδια, αλλά δεν θα καλύψουμε τα έξοδα ή θα εγγυηθούμε επιστροφή χρημάτων — η επιστροφή χρημάτων θα εξαρτηθεί από τους μεταφορείς. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια εναλλακτική απευθείας από αυτούς χωρίς τη βοήθειά μας.
Οι μεταφορείς είναι πιθανό να αποζημιώσουν μόνο τα μέρη του ταξιδιού σας που ακύρωσαν ή άλλαξαν σημαντικά. Δεν έχουν καμία υποχρέωση να καλύψουν άλλες κρατήσεις που μπορεί να έχετε.
Στο παραπάνω παράδειγμα μιας χαμένης πτήσης προς Νέα Υόρκη, ο μεταφορέας που εκτελεί την πρώτη σας πτήση από Πράγα προς Λονδίνο δεν θα προσφέρει αποζημίωση ή εναλλακτική για τη Νέα Υόρκη επειδή αυτό το σκέλος του ταξιδιού σας δεν ήταν μέρος της κράτησής τους.
Ο μεταφορέας που εκτελεί την πτήση σας προς Νέα Υόρκη δεν θα σας προσφέρει επιλογές επίσης, καθώς η πτήση τους δεν ήταν αυτή που αντιμετώπισε την καθυστέρηση.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα δικαιώματά σας σε περίπτωση διακοπών και τι μπορείτε να περιμένετε από εμάς και τους μεταφορείς εδώ.